¡CUIDADO CON LOS FRAUDES! Ten cuidado con ofertas o llamadas fuera de lo normal. Conoce más dando click aquí.

Estimad@s visitantes:

En esta época de pandemia han surgido con más ímpetu empresas e individuos que quieren aprovecharse de la gente. La industria del Turismo no ha sido la excepción.

La creatividad de los defraudadores es asombrosa pero su único propósito es defraudar a clientes y los de muchas otras empresas del sector turismo ofreciendo compras, rentas y demás. Ofrecen cosas “que parecen increíbles” donde la gente termina “sólo pagando un depósito” o rentando aire.

Por lo anterior, les pedimos que hagan caso omiso a ofertas que no hagan sentido o sean “demasiado buenas”. Además, en caso de recibir alguna información o contacto que le parezca sospechosa notifíquenoslo de inmediato a nuestro correo electrónico oficial customerservice@pacifica.com.mx.

También, le recordamos que Pacífica Resort Ixtapa o Pacífica Grand Zihuatanejo NUNCA envían correos, SMS, WhatsApp o llamadas solicitando:

1. Datos Personales de su membresía.

2. Ingresar a ligas para verificar su información o descargar archivos adjuntos.

3. No ofrece venta de ACCIONES.

4. No ofrece la VENTA o RENTA de su membresía, ni solicita COMISIÓN para cualquiera de estos casos.

5. No proporciona ni da datos a ninguna empresa Broker.

6. Nunca pedimos dinero por adelantado ofreciendo renta o venta de su membresía.

Por otro lado, les recordamos que nuestros únicos canales de comunicación oficiales son:

Teléfonos gratuitos:

800 221 5830
800 711 1934
800 841 1778
800 836 8277
800 223 2323

Call Centers Autorizados:

(55) 4160 9000
(55) 4160 9003
(55) 4162 8100
(55) 4160 9006
(442) 6449 750
(55) 4160 9216
(55) 4160 9007
(55) 4160 9004
(443) 980 0515
(55) 9549 0065
(55) 9549 0066
(55) 9549 0067
(55) 9549 0068
(55) 9549 0069

Referidos Socios:

(55) 4160 9088
(55) 4160 9228

Ixtapa - Zihuatanejo:

(755) 555 2500

Página Oficial:

www.pacifica.com.mx

Dominios de correo electrónico Oficial:

@pacifica.com.mx

Les saludamos con afecto desde su casa en el Paraíso,
Departamento de Atención a Clientes.